Ångerrätt – 14 dagar
Du som kund har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, utan att ange något skäl.
Produkten ska returneras i oanvänt och säljbart skick.
Du som kund ansvarar för returfrakten.
För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss på contact@lifedetails.se inom 14 dagar från mottagandet.
Returpolicy
Vi erbjuder 14 dagars öppet köp enligt ångerrätten.
Vid returer kontakta oss på Contact@lifedetails.se inom 14 dagar från mottagandet
Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt varan i retur.
Vid retur står du själv för fraktkostnaden, såvida det inte gäller en reklamation.
Leveransvillkor
Leveranstid: 2–5 arbetsdagar inom Sverige.
Frakt: Fri frakt vid köp över 250 kr. För ordrar under 250 kr tillkommer 49 kr i fraktavgift.
Leverans sker till brevlåda eller närmaste ombud.
Du får ett bekräftelsemejl med spårningsnummer så snart din order skickats.
Reklamation
Upptäcker du ett fel på din vara?
Vi följer konsumentköplagen och erbjuder kostnadsfri retur eller ersättning vid godkänd reklamation.
Skicka ett mejl till contact@lifedetails.se med ordernummer och en bild på felet så hjälper vi dig.
Priser & Betalning
Alla priser i butiken anges i SEK inklusive 25% moms.
Betalning sker via Klarna, Swish, kort (Visa/Mastercard) eller Apple Pay/Google Pay.
Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan du bekräftar köpet.
Integritetspolicy (GDPR)
Vi samlar in och behandlar personuppgifter enligt GDPR (General Data Protection Regulation).
De uppgifter du lämnar (namn, adress, e-post och telefonnummer) används endast för att hantera din order.
Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utöver de som behövs för att fullfölja din beställning (t.ex. fraktbolag, betaltjänster).
Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter.
Kontakta oss på contact@lifedetails.se för frågor kring personuppgifter.

